上周,应上海电视台《陈蓉博客》节目组的邀请,上海蓝十字脑科相关负责人率领20名“白衣天使”参加了时长约一小时的节目录制。节目现场座无虚席,形式多样,精彩纷呈,气氛异常热烈,问答环节频频将现场气氛推向高潮。其中就患者目前最为关注的“看病难、看病贵”等问题展开了精彩的对话。
参与“陈蓉博客”节目录制的嘉宾及可爱的“白衣天使”们
新举措让更多患者享受优质医疗服务
主持人:在我周围经常会听到这样的投诉和抱怨,去医院看病已经“看不起”了,医药费太昂贵,要是得了什么大病“伤不起”!
蓝十字脑科负责人表示,“看病难、看病贵”这个问题很尖锐,但也是老百姓最为关注的问题。我院作为老百姓放心单位,医疗药品的价格是严格按照市物价局核定的价格进行定价的。我院也相继采取了一系列措施,如:邀请知名专家会诊,通过医保报销,减轻患者的医疗药品费用。让老百姓看病不难、看得起病。
科学的检查是患者身体健康的前提
主持人:现在到医院看病,很多患者都表示,医生不先看病而是先让做检查,这种现象是否存在?乱做检查是不是也是导致“看病贵”的一个原因?
到医院不看病先做检查,这种现象应该是不多见的。医生一般会对患者先做基本的诊断,需要做检查时再让患者去做相关检查。让病人做检查对医生来说也面临着很大的社会压力,有些检查是必要做的,可是有些患者不理解,觉得是让他们多花钱,最后病情没得到控制,又会反过来指责医生医术不行。举个例子,比如头痛,需要做进一步检查时患者没做检查,最后情况严重查出是脑肿瘤。患者就会投诉医生不负责任。所以提醒广大患者,看病时候还是应该做一些必要的检查的,以免延误了诊治的较佳时间。
贯彻“以患者为中心” 服务百姓任重而道远
主持人:作为一位医务人员或医院带头人,如何把为患者服务落到实处?
对于此,上海蓝十字脑科医护人员亦表示责无旁贷,同时也深感任重道远。此次,上海电视台为我们创造了一个良好的宣传平台,所有蓝十字医务人员将不遗余力地救助每一位需要的患者,让患者获得很大的利益。始终贯彻“以患者为中心”的服务理念,在做好自身本职工作的同时,积极主动地利用各种宣传契机,在向社会更多需要帮助的脑病患者提供完善、优质的服务。