1月11日上午，上海蓝十字脑科医院2023年度行政职能科室负责人年终述职会议顺利举行。院长项耀钧，总经理兼书记朱敏，副院长潘耀良、周克祥，副总经理吴春芳、吴启航等院领导出席并听取汇报。

▲ 行政职能科室负责人年终述职会议

　　会上，医院15位职能部门负责人和业务骨干，用数据和案例详尽介绍了2023年工作开展情况及取得的成效，展示了各项业务指标的全年完成情况，并对工作中存在的改进项抽丝剥茧、细致分析。在此基础上，对2024年工作进行了规划和展望。

▲ 医务科朱细海科长述职

　　医务科作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室，医务科全体工作人员尽职尽责，聚焦质量控制、科教研、医政管理，呈现诸多亮点：新建“VTE风险评估体系”，对接组织多场高端学术会议，如第四届神经学术国际高峰论坛等，加强学术交流，提升医院品牌影响力;助力完成同济大学附属医院(筹)复评审，组织协调参加公司医疗文书质量竞赛，并获得佳绩，共有8份病历分别获得一二三等奖。医务科朱细海科长表示，2024年，将继续推进质量管理科学化、精细化，进一步促进医疗质量与安全稳步提升。

▲ 护理部张秀娟主任述职

　　加强护理安全管理，确保护理工作安全是护理工作永恒的主题。护理部以护理质控为抓手，以护理安全为目标，不断加强护理质量管理和安全管理;持续深化优质服务工作，拓展延伸优质服务内涵;不断加强科研管理和人才培养。

　　护理部以督提质，以查促改，推动医院护理工作高质量发展。2023年护理部迎接上海市-市质控、区质控护理质量督查，以“第一名”的好成绩通过上海市区质控;迎接上海市社会医疗机构护理质量督查，荣获上海市社会医疗机构护理质控优秀单位。在新的一年，护理部张秀娟主任表示，将继续深化优质护理服务，落实责任整体护理;加强护理团队建设，提升护理管理品质;持续护理质量改进，保证临床护理安全。

▲ 院办虞露莹主任述职

　　医院办公室是医院行政管理职能部门。医院办公室在院领导的领导下，在医院各部门的支持下，紧紧围绕“让百姓信任、政府放心、职工满意”的总体方针，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，守正笃行，扎实工作，积极完成各项工作任务。

　　为感谢员工对医院发展付出的辛勤和努力，激励获得先进表彰人员，增强团队凝聚力，2023年8月，工会分别组织两批员工共93人前往黄山旅游团建，院办积极组织协调保障。为构建和谐医患关系，树立医院良好口碑，在朱敏总经理的领导下，院办组织了一支重点病人慰问小组，深入一线，跟踪病情，定期探望，加强医院人文关怀。

　　同时深入推进医院廉政建设和行风作风建设，组织学习《上海市2023年纠正医疗购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，营造以廉为荣、风清气正的良好氛围，坚守尊道贵德、精医于民的初心使命。截至12月止，医院共收到锦旗227面，表扬信101封。

　　院办虞露莹主任表示，在新的一年里，院办将继续秉持严谨求实、敬业奉献的工作作风，不断增强自身的服务意识，责任意识，大局意识，干好本职工作，为医院的发展做出新的更大的贡献。

▲ 职能部门负责人依序进行述职汇报

　　行政职能部门紧紧围绕临床开展工作。医保办、院感科、病案室、人事科、总务科等10余个职能部门负责人就制度落实、岗位履职、优质服务、执行力等方面，通过数据、实例等形式进行全面细致的盘点，将一年的工作重点、亮点提炼，并充分展示，还剖析了存在的不足，提出改进方案，同时汇报了2024年工作计划。各行政职能部门负责人一致表示，行政后勤将凝心聚力、不断创新工作思路和方法，更高效服务临床，助力医院高质量发展。

　　“一述一评”，领导们秉持客观、公正的原则，一一进行现场评议打分。本次行政职能科室负责人年终述职，历时两个小时，圆满结束，也为本次医院2023年度中层干部年终述职评议大会画上圆满句号。