守正创新 精益求精 | 以公司督查为抓手 持续推进医疗质量安全内涵建设

2022-03-01 来源:上海蓝十字脑科医院

上海蓝十字脑科医院

2021年度医疗质量安全分析会

▲ 医疗质量安全分析会现场

  2月25日,上海蓝十字脑科医院召开2021年度医疗质量安全分析会,以全面接受蓝生脑科公司医疗质量督察组的督查指导。医院项耀钧院长、副院长潘耀良、周克祥、郭俊艳,以及全体科主任(医药技)、护士长、医疗组长、质控员出席会议并汇报。督察组由公司叶文琴副总裁任组长,天佑医院王强副院长、蓝十字脑科医院周克祥副院长兼任副组长。

  本次会议旨在进一步规范临床诊疗工作,促进医院学科建设,加快医疗质量与安全内涵建设,以充分发掘脑科的品牌优势。

  会议开始,由督察组副组长王强作2022年第一季度公司医疗质量督查反馈汇报。

▲督察组副组长王强作反馈汇报

  他谈到,自今年1月公司督察组成立以来,就先后对旗下医院展开了医疗质量专项督查工作。督察组专家深入一线,重点从科室层面督查2021年度医疗质量安全基本管理的相关内容,包括会诊、科务会、科室业务学习、疑难危重病例讨论、医疗事件登记、医生交接班记录和医疗质量持续改进等。

  在此次专项督查中,部分科室也给督察组专家留下了深刻印象。如神经内科7A病区重视科室培训,整个流程循制度抓落实,实行闭环管理;影像科台账齐全,内容结合市区质控要求,可操作性强等。

  对于督查中发现的一些薄弱环节或存在问题,督察组也提出了自己的意见和建议,以提醒医院领导关注、重视。

  具体包括:

  (一)科室领导应高度重视,不断健全管理、助力科室全面发展;

  (二)要高度重视会诊(多学科诊治),强化风险防范、确保质量安全;

  (三)科室讨论和培训要进一步重内涵、提认识、强防范、保安全;

  (四)科室质量监测和改进要进一步抓重点、防风险、促运行。

▲督察组组长叶文琴副总裁讲话

  叶文琴副总裁对医院医疗质量与安全保障工作给予充分了肯定。她指出,上海蓝十字脑科医院是公司旗下着力打造的脑科“旗舰”,经历过两次国际JCI评审的严格考验,在医疗质量安全方面有了质的提升。希望医院能借助此次专项督查的契机,进一步提升医疗质量和风险防控措施,以确保患者的医疗安全。

  叶文琴副总裁进一步指出,医院质量管理首先要抓的是科主任质量。院长是全院质量安全第一负责人,科主任则是科室质量安全第一负责人。按照国家卫健委和行业相关要求,抓好科主任质量管理工作是重中之重。下一步,结合督查情况,公司督察组将定期开展检查分析工作,并协助医院出台相应的奖惩措施。

▲项耀钧院长讲话

  项耀钧院长对此次督察组专程前来指导质量安全工作表示感谢。他表示,医疗质量安全关乎患者生命,是医院立足和发展的基石。医院高质量、内涵式发展离不开高质量的医疗服务。

  项耀钧院长还结合当前医疗行业形势,强调了持续开展医疗质量安全督查工作的重要性和必要性,并对医院下一步如何做好医疗质量和医疗安全进行了工作部署。

  主要涵盖以下五个方面:

  一、认清形势,严守底线;

  二、加强沟通,提高服务质量;

  三、加强培训,营造学习氛围;

  四、履职尽责,加强学科建设;

  五、持续改进,推进医院高质量、内涵式发展。

  此次会议的召开,充分体现了公司对医疗质量与安全管理的高度重视,公司督察组的莅临指导,也使医院在医疗质量安全和内涵管理上更有底气。接下来,医院将进一步规范医疗行为、提高医疗质量、保障医疗安全,以更好地为广大人民群众提供优质、高效的医疗产品和服务。

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