文明创建永不止步，上海蓝十字脑科医院在荣获“2019-2020年度上海市卫生健康行业青年文明号”荣誉称号之后，继续努力争创上海市卫生健康行业“五四红旗团组织”。

▲ 互访互学现场

　　10月21日，来自上海市卫生健康行业“五四红旗团组织”争创活动团支部第二组创建集体——上海蓝十字脑科医院、上海健康医学院、复旦大学附属金山医院、上海市松江区妇幼保健院等八家单位的青年们走进崇明区第三人民医院(岳阳医院崇明分院)，开展本次互访互学活动。上海市卫生健康委员会团委胡仁杰副书记作为观察员参加指导点评。

　　党团组织领导“五四红旗团组织”创建

　　此次互访互学活动中，各家青年代表围绕自身建设、工作实际、工作亮点等方面，通过PPT汇报和创建台账展示的形式，将创建集体在日常业务工作中的奖项业绩、学习竞赛、创新成果等集中展示，各具特色，充分展现了青年们在各自岗位上的干劲、冲劲与热情。

　　上海蓝十字脑科医院团支部自2017年成立以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极引领凝聚青年、组织动员青年，始终牢牢抓住思想建设这个中心。

　　在政治上主动接受医院党支部及上级团组织的领导，通过开展学党史、爱国主题教育、青年志愿服务等活动，对团员青年进行理想信念、思想品德、科学文化教育，帮助青年牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，教育引导青年树立远大抱负，在勤学苦练中不断增长才干，在知行合一的奋斗中铸就无悔人生。

　　医院始终把创建 “五四红旗团组织” 活动作为凝聚青年、培养青年、带领青年勇敢面对各种挑战等的有效形式，努力打造一支素质优良、业务精湛、勇于创新、乐于奉献的青年人才队伍，树立了当代青年良好的精神风貌。

▲ “五四红旗团组织”创建小组组员罗佳进行创建工作交流

　　团员青年创新推行“3457”服务模式

　　时代呼吁担当，青年迸发力量。广大蓝十字团员青年们始终立足患者实际，坚持“满意是基础，感动是目标”服务理念，不断创新服务方式，提升服务水平，打造服务品牌!

　　悉心洞察病人的需求，把“病人在我心里有多重，我就在病人心里有多重”的理念作为工作座右铭，急病人所急，想病人所想，敬佑生命，给予病人真诚、信心与关爱。

　　始终坚持以病人为中心，以病人健康需求为导向，创新服务机制，推行“3457”服务模式，即“三主动、四亮点 、五个一、七个声”。

　　三主动：主动观察，主动接待，主动帮助。

　　四亮点：为病人多做一点，为病人多讲一点，让病人方便一点，让病人满意一点

　　五个一：一个温馨的就医环境，一张真诚的笑脸，一声亲切的问候，一张整洁的床铺，一次详细的入院介绍

　　七个声：病人入院有迎声，治疗操作有称呼声，操作失败有歉声，与病人合作有谢声，遇到病人有询问声，接听电话有问候声，病人出院有送声。

　　从细微处入手，从点滴处做起，让患者满意，让患者感动。通过不断提升优质服务水平，持续深化“青春向党，奋力前行”的“青”品牌内涵，奋力谱写好新时代蓝十字青年工作新篇章。

　　互访互学助推“五四红旗团组织”创建

　　在交流环节，上海蓝十字脑科医院“五四红旗团组织”创建小组组员罗佳从“加强组织建设，坚定政治立场;强化学习教育，筑牢思想根基;创新工作模式，提升业务能力;丰富群团活动，展示青年风采”四方面生动地介绍了医院“五四红旗团组织”的创建历程、创建实践以及创建成果，给大家留下了深刻印象。

▲ 胡仁杰副书记进行点评指导

　　交流结束后，胡仁杰副书记对各家单位给予了详细的指导，为下一阶段的创建工作提出了宝贵意见。此次互访互学活动，在交流中互学互鉴、取长补短，助推我院进一步深化“五四红旗团组织”创建工作。

▲合影

　　五四红旗团组织，是一个称号，也是一种使命;是一种荣誉，也是一种责任;是一个品牌，更是一面旗帜!

　　青春心向党，建功十四五。广大蓝十字团员青年们将不断更新服务理念、提升服务品质、增强综合素养，凝聚青年力量，激发使命担当，从而更好地服务人民，奉献社会，努力争创上海市卫生健康行业“五四红旗团组织”!