新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，各行各业被迫按下“暂停键”。为做好疫情防控，确保师生安全健康，各类教育机构的开学时间一再延后。但对于莘莘学子来说，年龄等不了、课业等不了、升学等不了。为此，各地教育部门纷纷出台措施，鼓励推动基于互联网传输的“线上授课”，在这个特殊时期，做到“停课不停学”。

　　网课遭遇“花式吐槽” 有家长焦虑失眠

　　客观来说，在疫情期间采用“网课”教学模式比较新颖，也可以阻断并隔离疫情传染，并同时做到“停课不停学”，各地教育主管部门和学校也为这一“新兴事物”做了不少准备。然而，在具体实践中，网课上课时间长、课程设置不合理、影响孩子视力、师生互动性差、学习效率低、“上班族”无法两头兼顾等问题让大家感到“头痛”不已，还引来了各种“花式吐槽”。

▲ 网课引来“花式吐槽”

　　大量学子的涌入，也让各家网课平台“猝不及防”。有媒体报道，2月17日是多家高校网上集体开课首日，当天，多家网课平台却“先崩为敬”。期间，相关话题甚至成为了微博热搜。

　　澎湃研究所与上海市人民政府发展研究中心联合发起的一项新冠肺炎疫情上海应对调查显示，为降低延期开学对学生的不利影响，教育部提出“停课不停学”的教育理念，得到各级政府、培训机构和学生家长的响应。绝大部分家长都采取相应措施来降低“停课不停学”对孩子延期开学的影响。在这样的非常时期，“线上授课”过程中出现的种种问题，势必引起不少家长和学生的焦虑情绪。

　　据浙江报业集团旗下《金华日报》报道，2月6日以来，该市心理咨询热线“12320”的接待咨询量每天都超过200起，并保持增加态势，其中八成以上与疫情相关。近两天来，“网课”成为市民咨询中的一个热词。

　　有家长向热线反映，已连续几天焦虑得睡不着觉，失眠一天比一天严重：“我工作本来就忙，现在出门还怕被传染新冠肺炎。可是，一打开微信就看到老师布置的各种任务，心里又烦又急。”还有家长因孩子上网课学习态度不佳而情绪失控：“我和老公还没开工，经济上有一定压力。孩子上课不专心，我忍不住多说了几句，我老公也跟着发火，孩子就哭个不停，课也没听下去……照这样下去，他回到学校肯定落后，一想到这，我就睡不着觉。”

　　焦虑失眠莫等闲 面对疫情更应“内心强大”

　　研究表明，长期失眠、睡眠质量差，会加大心脑血管疾病、抑郁症、糖尿病和肥胖的风险，损害认知功能、记忆力和免疫系统，严重危害人们的身心健康。

　　上海蓝十字脑科医院神经内科专家戴秀珍主任，以治疗焦虑性失眠等睡眠障碍见长，她指出，失眠问题一般都是多种因素共同作用的结果，其实大部分失眠患者，都不是单纯的睡眠问题，而往往都是由一定的心理问题如焦虑、抑郁等精神疾病引起的。如焦虑性失眠，是临床上最常见的失眠症类型，多由精神紧张、生气、工作或思想压力、环境变化等因素综合作用引起。而长期失眠，又会加重焦虑症状。

　　在临床上，对于失眠多选择联合治疗方法，以心理疏导为主，再结合药物治疗，帮助患者建立规律的睡眠。但具体治疗方案的选择，则要根据患者的具体病情和诊断结果而定。

　　有媒体指出，“网课焦虑”，事实上折射出了新冠肺炎疫情下，民众普遍存在的心理压力，人们感到担忧、焦虑，甚至出现紧张不安、恐惧等应激反应。

　　根据中国疾病预防控制中心编著的《新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南》，公众在消除恐慌，理性应对方面应该做到：

　　(1)关注可靠信息，学习科学知识，不要盲目恐惧;

　　(2)维持规律作息，合理安排生活，追求内心充实;

　　(3)科学调适心理，摆脱负性情绪，保持平和心态;

▲ 节选自《新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南》

　　戴秀珍主任表示，越是这样的特殊时期，家长们越要管理好自身情绪，与其着急指责，不如耐心陪伴、鼓励。合理安排好孩子的作息时间，将学习和体育锻炼、休息、娱乐结合起来。只有家长拥有理性平和、积极乐观的心态，才能把疫情对孩子造成的影响降到最低。

　　同时，戴秀珍主任如此指导：关键还是要把握好心态，不要过多干涉孩子学习的兴趣和方式，或错误地想把全部希望寄托在孩子身上，矫枉过正的道理大家都懂，为人父母的家长要心宽广一些，自己的言行举止孩子都看在眼里、记在心里，家长是孩子较好的老师，言传身教，以身作则，宅家里多看一些书，多增长一门技能，如厨艺，绘画等，孩子会学家长的样子朝着好的方向主动去学习的;还有，在国内，家长与孩子以往面对面沟通机会很难得，何不趁此机会多与孩子交流一下，让孩子了解自己的心路历程、分享以往的经验和阅历，对孩子的心理和成长都有好处。

　　这些人群也需要心理防“疫”

　　除了“家有读书郎”的家长外，针对一些特殊人群，国家卫健委和上海市精神卫生中心也给出了具体的心理防“疫”指导意见。

　　一、参与疫情防控的工作者

　　工作负荷过大时，情绪和身体都会受到影响，出现紧张、焦虑和各种身体反应。建议适当调整工作量，注意休息;可以做一些放松练习，比如冥想、正念;如果仍无改善，可以寻求专业医生的帮助。

　　二、孕妇

　　孕妇在疫情影响下，更容易感到焦虑，要学会接纳自己的情绪。其次要营造安静、舒适的环境。除产检外，尽量不要外出，居家休息。第三要合理安排生活。保持规律作息，学习一些孕期知识，做适当的家务和居家运动。寻找情感支持也是好方法。可以跟家人、朋友倾诉，或寻求专业人员支持，及时排遣不良情绪。

　　三、宅男宅女

　　要通过“三个善用”来改善不良情绪：

　　一要善用居家运动，带动情绪。

　　二要善用想象，增添乐趣。设想一下，当疫情解除后，你的玩耍计划，并做成攻略。

　　三要善用正念，提升敏锐度。可以通过呼吸训练、身体扫描等练习帮助自己更好地觉察当下，平衡理性与感性。

　　四、居家带娃(低龄童)者

　　成年人的节奏很快，很多人的耐心被磨得消失殆尽了，而小孩是无忧无虑的。其实可以趁这个机会，立一个家庭规矩，告诉孩子什么时间该做什么事情。另外，如果孩子想玩，就让他玩透，陪他玩，怎么玩很有讲究，尤其是对低龄化的小孩，可以进行一些益智类的游戏等。当然，无论如何要每天留给自己独处的时间，放松一下。

　　五、老年慢性病患者

　　首先，疫情期间，慢性病患者需规律服用治疗药物，不要擅自调整用药，以免病情波动或反复。

　　其次，患有慢性病的老人因疫情无法及时前往医院问诊，产生心理负担时，可利用微信视频、电话等与亲戚朋友进行沟通和交流，排解郁闷情绪。

　　目前各医疗机构都在按要求严格落实传染病防控措施，到医院取药时，不必过于恐惧，但也要做好自身防护，戴好口罩，保持手清洁。

　　如果病情出现波动，还是建议在做好自我防护的基础上，及时到医院就医。

　　庚子鼠年开年已让我们上了一课，新冠病毒感染的肺炎疫情“阻击战”还在继续，举国上下，众志成城，共同抵御，静待捷报!待阴霾全部散去，吾定把祖国大好河山一一看遍。有期盼，就有世间美好!

　　(根据国家卫健委、人民网、新民网、澎湃新闻等综合整理)