12月4日，上海蓝十字脑科医院中高层管理干部风尘仆仆赶到江苏昆山举行医院机关会议。朱敏书记、项耀钧院长、副院长潘耀良、周克祥、郭俊艳，周咏梅;副总吴春芳、副总苏顺吉等共计28人出席了本次会议，会议由副院长潘耀良主持。本次会议是继往开来，明年是医院优质服务固化年，也是新医保政策正式施行的新的一年，还有其他需要发展和创新的一年，面临新的形势下医院如何生存与发展，医院中高层管理干部通过“头脑风暴”，迸发出智慧与坚韧的光芒，照亮着脚踏实地的步伐和前进的道路......

　　▲ 会议现场

　　首先，由郭俊艳副院长破冰开场。郭副院长基于今年工作基础上对明年的工作提出了10条计划，重点在于学科建设和优质服务固化年等。

　　紧接着，朱细海对质控办及质量考评提出了具体的计划和建议。

　　财务科科长樊春霞提出了明年6点工作计划，尤其对明年工作提出重点步骤等。

　　▲ 郭俊艳(右)首先发言

　　▲ 周克祥(左)发言

　　周克祥副院长从医院利润率和成本核算上展开了讨论。并且，在后续的发言中，周副院重申到了新形势下面临的挑战与机遇。周副院表示，明年要进行规模上扩大，要抓住机遇以及病房布局上的调整等。

　　医务科卢强提出抓教育、抓培训到抓制度并细分了提案。

▲ 医院中高层管理干部在“头脑风暴”(部分)

　　医保科科长陈琴湘提出了比较尖锐的问题和如何应对等，并希望各科室对明年施行的新的医保政策及细则要牢记于心、真抓实干减少差错等。

　　院感科科长李文英简略总结了今年工作情况并提出了问题及建议。

　　护理部李京纳提出了口袋册及成本核算等。

　　随后，周咏梅副院长提出“管理”上叫管好与理顺，人才培养及签订岗位责任书等，并重点提出了要关爱一线护士的建议。

　　宣传科吴高雄就专家门诊与特需门诊进行了讨论。

　　接着，罗佳就门诊部工作提出了15条建议：从院内宣传的多样化到走出去，到企业白领中去，到医生的个人运营方式上，到地铁口报站广播到志愿者入驻等;从门诊简化挂号流程到增加共享充电宝以利病患等，从掌上APP到世界这么大、带我去看看——学习其他医院同仁成功经验等。

　　信息科科长高卫星对本部门明年工作计划提出了方案，在降低成本的基础上，发展有帮助的软件配置，联合数据中心，并对精细化管理提出了建议。

　　人力资源部何坚伟总监提出要学习其他医院的先进管理模式等。人事肖彬进行了补充和总结。

　　总部科科长陈正松从3点提出了要提高工作效率并加强培训等。

 

 

　　▲ 现场畅所欲言、热烈讨论

　　宣传科朱信良从5个方面进行了探讨。从加强正面报道和及时报道上下功夫到社工部的拓展与客服部加强业务学习等提出了建议和展望，并重点表示由各科室主任亲自撰写的专业学术报道的重要性。

　　宣传科钱红霞提出要把宣传口化被动为主动，并建立巩固通讯员制度，及时准确报道医院的新闻动态等。而且，对外要建立良好的媒体关系等。

　　宣传科王晖对医院巩固品牌传播渠道、深入世界500强企业及拓宽商保提出了建议。

　　潘耀良副院长提出考研、职称评审及住院总医师三点建议。

　　之后，吴春芳副总提到成本管理及宿舍管理等建议。

　　苏顺吉副总对建立维修中心和库房、药房管理提出了建议与要求。

　　朱敏书记发言

　　然后，朱敏书记从四大方面进行了展望：

　　一是针对学院派的医院发展制定一个宏伟的目标，如打造出一个国家重点专科;

　　二是质控和医保管理应严格遵守规范标准，提出更高的要求;

　　三是在互联网上还需上个新台阶，如掌上APP等;

　　四是在企划上要有影响力，每年争取有个新亮点等。

　　项耀钧院长发言

　　最后，项耀钧院长总结发言，项院长表示，首先要有奉献精神，领导干部要以身作则，引领医院正气浩然。其次，在战略发展方向上，要找出我们与先进医院的差距，具体表现在质量上、技术上，专家队伍上的差距，要知道短板在哪里，开展多方面的专题讨论会，制定机制，多沟通多了解情况等;第三要如何转型，与芝加哥大学医学中心的怎样合作，258工程如何推进等。明年如何加强科主任制，以什么为抓手等。明年医院从活力上到结构上和利润上来看使医院向成熟型医疗机构转化。

　　会议整整进行了五个半小时的交流和热烈讨论，各职能部门主管踊跃发言，有批评有建议，朱敏书记、项耀钧院长等也时不时地发表看法和听取建议，会场气氛活跃，可谓头脑风暴，时不时爆发出热烈掌声。

　　上海蓝十字脑科医院年终机关会议在晚上7:30圆满结束。