今天,是备战JCI的第443天
也是JCI正式评审倒计时23天
时钟的滴答声如同扣击在灵魂上的响锤
提醒着我们艰难考验已日益临近
“在准备JCI评审的过程中,全院上下忘我奉献、凝聚向上、爱院如家、空前拼搏!”
▲堆积如山的文书,是心血的凝结
与JCI同行的443个日夜,600多人一条心拧成一股绳,修订完善全院性制度和部门及科室制度800多项,改编应急预案、操作规范、临床指南、法律法规、手册等2000多项/册,制订科室及部门服务计划35项,完成质量、流程细节改进项目1100多项。
▲除去救死扶伤,不是在开会,就是在去培训的路上
开展大大小小的会议和培训1000多场次,从HVA、RCA、PDCA、FEMA等工具的应用到实际落地,从消防安全、手卫生到CPR、ACLS,让JCI从陌生到深入人心。
▲走遍医院的每一个角落“把脉诊断”
进行上天入地式现场“检阅”100多次,从天台到地下室,从院内到院外,从文件审查到患者追踪,从员工访谈到质量追溯,围绕“以患者为中心”和“医疗质量管理”,对照14个章节、291条标准、1198项可衡量要素,从每一份病历、每一个处方到每一次服务、每一个行为,严格督查与考核。
▲人心齐,泰山移,向同一个目标迈进
2018年8月JCI进入评审冲刺阶段,第三次模拟评审正如火如荼,以不间断式、点对点式的访谈稽核方式开展,从院领导、科主任到医生、护士、后勤保洁和安保人员,大会、小会、现场稽查连轴转,加班加点JCI培训与章节追踪、完善病历文书,不厌其烦改进质量监测工作,精益求精落实5S标准与要求,查漏、讨论、整改、再讨论...不断循环。
▲大家在一起,原来加班也这么快乐
走过灯火通明的夜,见过晨光熹微的星,所有“蓝十字人”不知疲倦,翻越每一个山丘,满腔热忱而目标坚定,抱必胜的信心与决心,奋力向终点冲刺,连梦里都是为JCI奔忙打了“鸡血”的样子。
▲越过“山丘”,是彩虹与微笑
因奋斗而闪亮的日子
这背后的辛苦,这其中的付出
只有亲身经历JCI的人
才能切身体会
Keep on going! ! !