为全面提升医院的质量与安全,大力推进医院管理工作纵深发展,1月3—5日,上海蓝十字脑科医院邀请上海复丞投资控股有限公司JCI评审辅导专家团开展为期三天的JCI认证模拟评审。上海蓝十字脑科医院领导班子及各科室、各章节负责人出席了开幕会及质量、患者安全、领导力访谈。
模拟评审大会现场
上海蓝十字脑科医院自2017年6月正式启动JCI认证工作以来,经过半年多的积极努力,通过开展全院动员、研读标准、细化分工、修订制度、落实整改、流程改造和5S管理等一系列专项活动,JCI评审推进工作有条不紊地开展。
本次的模拟评审基本上参照正式评审的流程,按照第六版JCI医院评审标准和评审指南,采用访谈法和追踪法的方式。评审辅导专家分为医疗组、护理组和管理组在医院相关人员的陪同下对门诊、急诊、手术室、ICU、病房、药房、库房等进行了现场追踪稽查,还审查了必要文件、医护表单、归档病历及人员资质等文档资料,并与各章节负责人及职能科室负责人进行了交流。
评审辅导专家进行了为期三天的全面系统的现场追踪、检查
模拟评审中,评审辅导组还将每日发现的不足和存在的问题在次日简报会上进行反馈和交流。三天时间里通过面对面的审查和地毯式的排查,评审辅导组就JCI认证工作中一些容易被忽略的流程、环境、协同和管理等问题,逐一排查存在问题,提出改进意见。
项耀钧院长表示,这次JCI认证模拟测评,是在全院员工近半年来齐心协力、付出大量努力和艰辛后的一次“模拟会考”,是一次发现不足、强化改进的“大检验”,具有非凡的意义。通过模拟测评,全院上下今后要投入更大的精力,以更高的标准,更严的要求改进不足,以十足的拼劲和自信迎接下半年JCI正式评审的到来。
项耀钧院长在会上表态发言
JCI是当前国际医院认证最权威的组织,是“医疗质量”和“安全”的代名词,其标准被视为“全球医院最高标准”,通过JCI标准,能较大限度地保障患者的诊疗质量和安全。但是JCI评审极其严苛,目前我国通过JCI认证的医院只有70多家。
上海蓝十字脑科医院自成立以来,始终履行“视责任为财富,视品质为尊严”的核心价值观,秉承着“以人为本、患者至上”的服务理念,将致力打造一所“现代化、国际化、专业化”的脑科专科医院作为发展目标。相信通过开展JCI认证工作,给医院全面管理带来质的飞跃,早日向国际最高医疗品质目标迈进。