新华网上海7月7日电 7日下午,“医院开放日,请您来监督”系列活动启动仪式在上海蓝十字脑科医院举办。本次活动旨在邀请市民代表、患者家属进入医疗机构体验医务工作,加强医 患沟通,促进相互信任和理解,虚心听取市民意见和建议,及时改进医院工作。活动现场,由上海蓝十字脑科医院与飞利浦集团合作的“医学影像联合培训基地”正 式揭牌成立。
图为活动日当天,上海蓝十字脑科医院医务人员在门口迎接市民走进医院参观体验。新华网梁鸿儒 摄
活动仪式上,上海蓝十字脑科医院向来自社会各行各业的30位社会监督员颁发了聘书。受聘期内,他们将根据院方的委托,专注 于医疗安全性和医院体验感的每一个细节,或以患者的身份体验就医,或以督查者的身份深入医院相关科室,客观公正、实事求是地反映情况,并对医院提出合理化 的意见和建议。
上海市蓝十字脑科医院院长项耀钧表示,医院聘请社会各界的代表人士担任医院“社会监督员”,是希望他们亲自参与 到就医过程的每个环节中,正大光明对医院环境、医疗质量、服务态度及对医院医务人员的职业道德、服务作风等“会诊”,为医院建设与发展进言献策,发现问 题、解决问题。其介绍,启动仪式后,社会监督员们将陆续上岗。
启动仪式当天,上海蓝十字脑科医院“设备开放周”活动同步拉开序幕。设备 开放周为期五天,分“设备开放周”“护理开放周”“医生开放周”三个部分。开放期内,除了每天有两名社会监督员站岗监督、体验外,同时为庆祝第95个“七 一建党节”,向“老党员致敬”,医院还将邀请20名老党员代表走进医院参观、体验医院设备,并免费为他们进行体检服务。
“通过开放医院,公众走进医院体验就诊流程,与医务人员面对面交流,以这样社会与医院直接沟通的方式,真正让公众了解医院,了解医务人员,和谐医患关系也能早日到来。” 项耀钧表示。
当日,来自上海市社会医疗机构协会、七宝镇政府、闵行区卫计委等100余位社会各界代表人士与市民受邀走进医院参观体验
图为医务人员《感恩的心》手语表演。新华网梁鸿儒 摄
图为上海蓝十字脑科医院院长项耀钧在活动上发言。新华网梁鸿儒 摄
图为社会监督员代表在活动上发言。新华网梁鸿儒 摄
图为闵行区卫计委副主任宋琪在活动上发言。新华网梁鸿儒 摄
图为上海市社会医疗机构协会会长闫东方在活动上发言。新华网梁鸿儒 摄
图为上海市人大代表、知名主持人柏万青在活动上发言。新华网梁鸿儒 摄
图为院方向社会监督员颁发聘书。新华网梁鸿儒 摄
图为社会监督员陆女士展示她的聘任证书。新华网梁鸿儒 摄
图为项耀钧与飞利浦大中华区副总裁席渭龄为该院“医学影像联合培训基地”揭牌。新华网梁鸿儒 摄
图为项耀钧与柏万青为该院“医疗志愿者服务站”揭牌。新华网梁鸿儒 摄
图为活动仪式后,上海蓝十字脑科医院工作人员与社会监督员合影留念。新华网梁鸿儒 摄